यह निकासी अस्वीकृत हो गई है क्योंकि बैंक ने पहले ही सीमा निर्धारित कर दी है। आप बैंक से संपर्क कर सकते हैं और सीमा रीसेट होने की प्रतीक्षा कर सकते हैं, ताकि आप निकासी कर सकें, या JALWA.GAME केअंदर बैंक से जुड़ी सीमा को हटाने के लिए स्वयं सेवा ग्राहक सेवा केंद्र पर बैंक डेटा हटाएँ सबमिट करें!

प्रश्न: बैंक सीमा के साथ मेरी निकासी क्यों अस्वीकृत हुई?
उत्तर: यह अस्वीकृति इस कारण से है कि आप जिस बैंक से निकासी के लिए आवेदन कर रहे हैं, वह पहले ही पैसे प्राप्त करने की सीमा तक पहुँच चुका है, और आपको यह भी जानना होगा कि JALWA.GAME पर निकासी के लिए प्रति दिन 3 बार आवेदन किया जा सकता है, एक बार जब निकासी पहले से ही कोटा तक पहुँच जाती है तो आप 00:00 बजे रीसेट समय के लिए फिर से निकासी कर सकते हैं।



प्रश्न: बैंक सीमा की समस्या को हल करने के लिए मुझे अब क्या करना चाहिए?
उत्तर: यदि बैंक सीमा के कारण आपका निकासी अस्वीकृत हो जाता है, क्योंकि आपने पहले ही एक ही दिन में तीन बार निकासी सीमा बना ली है, तो हम आपको केवल अगले दिन फिर से एक नई निकासी करने के लिए प्रतीक्षा करने का सुझाव दे सकते हैं, लेकिन यदि सीमा आपके बैंक सीमा के कारण है, तो हम आपको अपना बैंक हटाने और भविष्य में अपने निकासी पते के लिए नीचे दिए गए चरण का पालन करके किसी अन्य नए बैंक को बाध्य करने का सुझाव देते हैं:
. अपने आईडी खाते में लॉगिन करें: https://jalwa.game/#/
2. कस्टमर सर्विस आइकन दबाएँ
3. “डिलीट विथड्रॉ बैंक अकाउंट एंड रीबाइंड” चुनें
4. सही बैंक अकाउंट नंबर भरें जिसे आपने अपने आईडी अकाउंट में बाँधा था
5. पहचान पत्र पकड़े हुए सेल्फी फोटो अपलोड करें (स्पष्ट और विस्तृत)
6. नवीनतम जमा प्रमाण रसीद अपलोड करें (स्पष्ट और विस्तृत)
7. पुरानी बैंक पासबुक की फोटो अपलोड करें (स्पष्ट और विस्तृत)
8. “पुष्टि करें” दबाएँ

नोट: सुनिश्चित करें कि सभी डेटा और आवश्यकता पहले से ही भरी और अपलोड की गई है, स्पष्ट और विस्तृत है


प्रश्न: बैंक खाता हटाने और पुनः बाँधने के बाद मुझे क्या करना होगा?
उत्तर: बैंक खाता हटाने के बाद, सदस्य एक नया बैंक खाता जोड़ सकते हैं या अपने आईडी खाते में पहले से जुड़ी बैंक जानकारी में सुधार कर सकते हैं, इसके लिए “वापस लें” पृष्ठ पर जाएँ और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. बैंक खाता जोड़ें पर क्लिक करें
2. वह बैंक चुनें जिसमें आप पंजीकरण करना चाहते हैं
3. सभी आवश्यक जानकारी सही ढंग से भरें (आपका पूरा नाम, बैंक खाता संख्या, सक्रिय फ़ोन नंबर, ईमेल पता और IFSC कोड)
4. सहेजें पर क्लिक करें और SMS सत्यापन मेनू दिखाई देगा
5. भेजें बटन पर क्लिक करें
6. सही OTP कोड भरें
7. पुष्टि बटन जोड़ें पर क्लिक करें